客户介绍
上汽通用汽车金融有限责任公司（SAIC-GMAC）成立于2004年8月，总部设在中国上海，是中国银监会（现为“中国银行保险监督管理委员会”）批准成立的全国第一家汽车金融公司。公司由上汽集团财务有限责任公司、General Motors Financial Company, Inc.和上汽通用汽车有限公司合资组建，目前注册资本人民币65亿元。公司已与全国超过300座城市中的8000多家汽车经销商建立了良好的零售信贷业务合作关系，成为了一家覆盖范围广、业务品种丰富、服务水平一流的汽车金融公司。
客户痛点
随着业务的不断拓展，上汽通用面临着每日海量代扣的瓶颈，以往的手工作业方式以远远不能满足业务需求，因此上汽通用决定构建上汽通用银企平台，实现与多家银行的对接，同时与多家银行开展他们的客户代扣业务。
项目内容
基于以上背景，东软为上汽通用汽车金融打造金融代扣平台，该平台实现的自动代扣任务主要包括以下几方面：
授权更新任务
因为客户方系统的历史原因，GSW和SRS提供给STP的文件内容中，并不包括“客户名称”这一项，但是在实际进行转账时，工行系统要求此项必填，所以必须通过授权更新任务，将银企互联系统中的客户名称更新到本地数据库的账号表中，然后在进行代扣交易时，根据文件中的缴费编号和交易账号，从账号表中匹配相应账户名称。
代扣任务
解析文件内容，组装成交易报文，发送给工行，并按照工行的返回报文组装回盘文件，这是本项目的主要任务功能。
代扣结果查询任务
当某笔交易状态为交易不清时，对该笔交易进行查询，直到银行方返回确定的成功/失败结果。
特许经销商余额查询任务
查询特许经销商的余额，并生成报表。
银行日对账单下载任务
查询客户收款账号当日的交易记录，并生成报表。
账户信息报表导出任务
将最新的个人/对公账户信息导出为报表。
手动更新账户名称任务
由客户方人工提供文件，修改STP数据库中的某些账户名称。因为工行业务流程上的问题，导致在其内部银行大机以及银企互联系统中所存储的账户信息不一致。因为授权更新任务是从银企互联系统中获取数据，但是转账交易却是在银行大机中进行，所以导致了存在在STP中所存储的数据不能正确转账的问题。为了解决这个问题，特别为客户提供了该功能。
客户收益
汽通用金融代扣平台的构建，帮助上汽通用实现了所有个人和对公客户的自动代扣业务以及对账业务，大大提高了上汽通用汽车金融的工作效率，为其进一步拓展市场打下了夯实的信息化基础。